10月23日下午，潮州府城文化旅游投资集团有限公司“文旅学堂”开班仪式暨第一期培训举行。第一堂课，请来了韩山师范学院计算机与信息工程学院院长黄伟，围绕人工智能及其与潮州文旅的发展融合点展开授课。
“文旅学堂”为何而办？
行业“卷”出新高度，从业者能力必须更新
“文旅学堂”的诞生，源于潮州文旅投集团对现实需求的判断。潮州文旅投主要负责人表示，当前各地在文旅赛道上的创新举措层出不穷，文旅行业的竞争逻辑正在发生深刻变化。从过去的拼资源、拼区位，到如今拼创意、拼运营、拼技术。面对新形势，团队的能力短板逐渐显现。
潮州文旅投主要负责人表示，创办“文旅学堂”，目的是搭建一个常态化的学习平台，让干部职工补齐能力短板、拓宽认知边界。具体怎么做？一方面是“外引”——邀请高校学者、行业专家讲授前沿理论和行业趋势，帮助大家提升认知、把握方向；另一方面是“内联”——安排集团内部的业务骨干结合实操经验、典型案例分享心得和方法，让大家少走弯路。
第一堂课为何选AI？
“人工智能+”已成必答题，文旅经营必须跟上
把人工智能作为“文旅学堂”的开班第一课，并非临时起意。
2025年9月，商务部、文化和旅游部等八部门联合发文，鼓励运用人工智能、虚拟现实等技术，打造沉浸式、体验式的消费场景；随后，国家发展改革委等五部门部署城市全域数字化转型，文化和旅游部在旅游强国建设“十五五”规划中明确实施“智慧旅游提升行动”。今年3月，文化和旅游部办公厅启动“人工智能+文化和旅游”应用试点申报。黄伟表示，“人工智能+”已从政策倡议，转为地方必须回应的现实命题。
另一个现实情况是，技术端的进展变化非常快。黄伟表示，从“互联网+”到“人工智能+”，生成式大模型的能力已接近“知识百科专家”水平，国产模型在中文理解、使用成本上形成优势，文生图、文生视频、智能体等新应用接连落地。在技术门槛持续下降的大背景下，与其观望，不如大胆尝试。
AI能为潮州文旅做什么？
古城停车、非遗保护、文创设计等都有结合点
课堂上，黄伟举出多地案例，展现AI+文旅的广阔应用场景。泰山景区推出“伴游”智能体，游客对着石刻拍照，AI即刻解读文化内涵，40多位历史人物以数字人形象与游客实时互动；贵州用3D扫描给傩戏面具建立“数字档案”，上千名苗绣传承人的纹样被AI学习建成了保护基因库；山西大同把恒山悬崖当作幕布，打造沉浸式光影大戏……
AI落到潮州具体能做什么？黄伟建议，应该把行业背景、技术能力和实际痛点结合起来找应用场景。比如，古城停车数据可以被AI挖掘分析，用于分区域、分时段的价格引导，缓解节假日停车难问题；各类商铺、票务、餐饮信息汇入大模型，就能生成多语种的个性化问答服务，相当于一个“古城小灵通”；非遗技艺的数字化保存、文创产品的辅助设计、乃至机器人咖啡屋等新业态，都在可尝试的范围之内。
从一堂AI课开始，潮州文旅投迈出了系统性人才培养的新一步。潮州文旅投相关负责人表示，按照规划，后续“文旅学堂”还将围绕文旅项目策划、新媒体运营、资产管理等主题持续开展系列课程，培训覆盖集团及各下属企业干部职工，为潮州文旅事业培育更多紧跟时代潮流的终身学习型人才。
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